Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Clara Luna Clothes. Los términos “nosotros” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a Clara Luna Clothes. Operamos esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”).
Clara Luna Clothes cuenta con la tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.
En los siguientes términos y condiciones (los “Términos del servicio” o “Términos”), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Lea estos Términos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que los menores a su cargo utilicen los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los Servicios (explorar nuestra tienda online o comprar un producto), puede que se le soliciten datos como correo electrónico, dirección de facturación, forma de pago y dirección de envío. Usted garantiza que esta información es correcta, actual y completa, y que tiene los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad en ella. No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todos los esfuerzos posibles para representar de forma precisa nuestros productos y servicios. Sin embargo, los colores o el aspecto de los productos pueden variar según el dispositivo o configuración de pantalla.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos cumplan con sus expectativas o sean idénticos a las imágenes mostradas.
Las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Podemos descontinuar productos y limitar cantidades según criterio propio.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, efectúa una oferta de compra. Clara Luna Clothes puede aceptar o rechazar su pedido a discreción. El pedido se considera aceptado solo una vez confirmado y procesado el pago.
Revise su pedido antes del envío, ya que puede que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de cambios o cancelaciones, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, dirección de facturación o teléfono proporcionado.
Las compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente según nuestra Política de reembolso.
Usted garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento del pedido y se confirmará en el correo electrónico de confirmación.
Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión de pedidos ni trámites aduaneros.
Los precios en la tienda online pueden diferir de los de otros puntos de venta. Promociones específicas pueden regirse por condiciones distintas a estos Términos.
Usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas, y mantenerla actualizada.
Usted garantiza que:
-
La información de la tarjeta de crédito es veraz y completa.
-
Está autorizado a utilizar la tarjeta.
-
La entidad emisora cubrirá los cargos.
-
Pagará todos los cargos asumidos, incluidos impuestos y gastos de envío aplicables.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
No nos responsabilizamos por retrasos en envíos o entregas. Los tiempos son estimativos y no garantizados.
Una vez entregamos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo pasan a usted.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidas marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audios, diseños y disposiciones, son propiedad de Clara Luna Clothes, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por legislaciones nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Se le permite utilizarlos solo con fines personales y no comerciales. No está autorizado a reproducir, distribuir, modificar, copiar, publicar ni transmitir material de los Servicios sin nuestro consentimiento escrito.
Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados.
Los nombres, logotipos, productos, diseños y eslóganes de Clara Luna Clothes son marcas registradas de nuestra propiedad y no pueden usarse sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo.
El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y debe aceptar los términos de los proveedores correspondientes.
Nuevas funciones o recursos futuros formarán parte de los Servicios y estarán sujetos a estos Términos.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o materiales de terceros. No somos responsables de su contenido, exactitud ni seguridad.
Cualquier transacción con terceros es bajo su cuenta y riesgo. Revise sus políticas antes de realizar operaciones.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Clara Luna Clothes utiliza la tecnología de Shopify para operar sus Servicios. Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con Clara Luna Clothes.
Shopify no es responsable de las ventas ni de los daños, pérdidas o reclamaciones derivadas de las transacciones entre usted y nuestra tienda.
SECCIÓN 10: COMENTARIOS
Si envía sugerencias, ideas o reseñas, nos otorga una licencia perpetua y libre de regalías para usarlas con fines comerciales o de mejora de los Servicios.
Usted declara que:
-
Posee los derechos necesarios sobre los comentarios.
-
Ha revelado cualquier compensación recibida.
-
Cumple con estos Términos.
Podemos eliminar comentarios que consideremos ofensivos, ilegales o contrarios a estos Términos.
SECCIÓN 11: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
De vez en cuando, puede haber errores tipográficos o imprecisiones en los Servicios relacionados con descripciones, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregirlos y actualizar información sin previo aviso.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, transmitir información falsa, acosar, infringir derechos de propiedad intelectual, enviar spam, introducir virus, o interferir en el funcionamiento de los Servicios.
Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 13: RESCISIÓN
Podemos interrumpir su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
Las disposiciones relacionadas con propiedad intelectual, responsabilidad, indemnización y otras de naturaleza permanente continuarán vigentes tras la rescisión.
SECCIÓN 14: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas o expresas de comerciabilidad, idoneidad o no infracción.
No garantizamos que los Servicios funcionen sin interrupciones o errores.
SECCIÓN 15: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por ley, Clara Luna Clothes y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 16: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Clara Luna Clothes, Shopify y sus afiliados frente a reclamaciones o daños derivados del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 17: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.
SECCIÓN 18: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de no ejercer un derecho no constituye renuncia.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Clara Luna Clothes.
SECCIÓN 19: CESIÓN
Usted no podrá ceder ni transferir este acuerdo sin autorización escrita. Nosotros podemos hacerlo sin necesidad de consentimiento previo.
SECCIÓN 20: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde opera Clara Luna Clothes. Usted y nosotros aceptamos someternos a dicha jurisdicción.
SECCIÓN 21: ENCABEZADOS
Los encabezados incluidos son únicamente para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación en el sitio web. El uso continuado de los Servicios implica aceptación de las modificaciones.
SECCIÓN 23: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Clara Luna Clothes
Responsable legal: Claudia Arispe Cornejo, D.N.I. 60026058-Z
Email: claralunaclothes@gmail.com